پاسخ به سوالات رایج کاربران در مورد نحوه ثبت نام، خرید و فروش و ...
سوالات عمومی
1-1) آیا دسترسی به خدمات مگاتجارت برای خریداران و فروشندگان رایگان است؟
1-2) به عنوان یک فروشنده ایرانی مزیت فروش محصولات یا خدماتم از طریق وبسایت شما چیست؟
1-3) به عنوان یک خریدار ایرانی، مزیت خرید یک کالای عمده از طریق وبسایت شما در چیست؟
1-4) به عنوان یک خریدار خارج از ایران مزیت خرید کالا و خدمات از طریق مگاتجارت چیست؟
1-5) مزیت شما نسبت به سایر وب سایت های عمده فروشی در چیست؟
سوالات عمومی سفارش کالا
2-1) زمان تقریبی از ارسال سفارش تا دریافت محصول چند روز است ؟
2- 2) آیا در لغو سفارش محدودیت زمانی وجود دارد؟
2-3) آیا برای افرادی که چند مرتبه خرید کرده اند تخفیف یا امتیازی از طرف سایت مگاتجارت وجود دارد؟
2-4) آیا مگاتجارت برنامه ای برای انعقاد قراردادِ خرید با شرکتهای خصوصی و دولتی دارد تا با خرید گروهی تخفیف به این نهادها تعلق بگیرد؟
2-5) آیا از طریق مگاتجارت امکان پیگیری درخواست خریدم را دارم؟ به چه روشی؟
2-6) آیا قبل از خرید به صورت عمده، امکان درخواست و دریافت نمونه محصول یا خدمات را دارم؟
2-7) آیا در ارائه محصولات در وب سایت مگاتجارت محدودیتی از نظر تعداد وجود دارد؟
2-8) در هنگام خرید از محصولات مگاتجارت، فعالیتهای یک شرکت فروشنده را مشکوک دیدم. آیا امکان گزارش به مگاتجارت وجود دارد؟
2- 9) خریداری کامنتی را که نادرست است در مورد محصولات من و در بخش نظرات کاربران ارسال کرده است. ایا امکان حذف آن وجود دارد؟
2-10) از طریق مگاتجارت به خدمات ارزنده ای دسترسی پیدا کرده ام. آیا امکان فالو کردن وجود دارد تا برای خریدهای بعدی دسترسی راحت تری به فروشندگان مورد علاقه ام داشته باشم؟
2-11) در صورت بروز تاخیر در تامین کالا چطور اطلاع رسانی صورت میگیرد؟
2-12) فاکتور سفارش به چه صورت برای من ارسال خواهد شد؟
ثبت نام و استفاده از حساب کابری در سایت مگاتجارت
3-1) آیا امکان تغییر شماره تلفن زمان ثبت نام وجود دارد؟
3-2) بعد از ورود به داشبور فروشنده، چگونه زبان مورد نظرم را انتخاب کنم؟
3-3) چگونه از اطلاعات و اخبار مگاتجارت از طریق ایمیل آگاه شوم؟
3-4 ) رمز عبور خود را فرموش کردهام چه کاری باید انجام بدهم؟
3-5) چگونه حساب خودم را غیر فعال کنم؟
3-6) آیا برای خرید از سایت مگاتجارت، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
3-7) حجم و تعداد مجاز عکس برای بارگزاری محصولم تا چه اندازه است؟
3-8) آیا امکان بارگزاری ویدیو کوتاه برای معرفی خدماتم در وب سایت شما وجود دارد؟
3-9) چگونه محصولاتی را که برای فروش در مگاتجارت ارائه داده ام به روز رسانی کنم؟
3-10) آیا امکان ثبت نام در مگاتجارت را بجز ایمیل و مثلا با فیس بوک دارم؟
3-11) آیا امکان تبلیغات از طریق وبسایت شما وجود دارد؟